Đại lý

Liên hệ ngay với SSVN

Để hiểu hơn về chính sách các quyền lợi khách hàng xứng đáng nhận được khi đến với SSVN. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Mất bao lâu KH sẽ nhận được phản hồi?

Chúng tôi có đội ngũ chuyên trực đầu dây online nên ngay sau khi nhận được thông báo sẽ trả lời ngay lại trong vòng 40p. Để chu đáo hơn xin KH vui lòng liên hệ hotline, zalo hay fanpage, SSVN sẽ kịp thời hỗ trợ ngay trong vài giây.

Đơn hàng được vận chuyển lâu nhất là bao lâu?

Thông thường nếu KH ở TP. HÀ Nội thì chỉ trong 2 tiếng, kể từ thời điểm chốt đơn. KH sẽ nhận được hàng. Còn nếu là các tỉnh thành khác, sẽ mất từ 2-3 ngày làm việc.

Sản phẩm bị hỏng khi vận chuyển đến thì sao?

KH vui lòng khi nhận được sản phẩm, quay clip lại quá trình bóc vỏ. Quay kĩ hộp đồ chưa bị bóc, tiếp tục bóc hộp, sau đó quay kĩ từng góc cạnh của sản phẩm. Đây sẽ là chứng cứ hữu hiệu để chúng tôi căn cứ đổi trả.

Nếu đổi hàng thì đại lý có nhận đổi không?

Tất cả các đại lý, chi nhánh được SSVN công nhận trên trang web songsachvn.com để là địa điểm mà KH có thể mang hàng tới đổi trả





LAtest NEws