Thời gian đổi hàng:

1. Đối với hàng mua trực tiếp: 24h tính từ thời điểm mua hàng
2. Đối với hàng mua trực tuyến: 96h tính từ thời điểm giao hàng cho đơn vị vận chuyển

Điều kiện đổi:

1. Sản phẩm nguyên vẹn tình trạng ban đầu, còn hóa đơn

2. Còn nguyên tem nhãn

3. Còn hạn sử dụng

Lưu ý :

Khi Khách hàng phát sinh nhu cầu đổi hàng SSVN sẽ thu lại biên nhận cũ và cấp lại biên nhận mới

Biên nhận chỉ sử dụng 1 lần duy nhất

Thời gian sử dụng biên nhận là 7 ngày

Biên nhận có giá trị sử dụng khi còn nguyên vẹn , hiển thị rõ và đầy đủ thông tin

Không được phép đổi nhóm hàng sau:

1. Hàng đã qua sử dụng

2. Hàng hỏng hóc do người dùng

3. Hàng mất tem nhãn

Chính sách hoàn tiền đơn hàng onl

KH sẽ được hoàn tiền 1 phần hoặc toàn bộ trong các trường hợp sau

1. Hàng hỏng hoặc hết hàng ko giao cho Kh được

2. 1 trong vài sản phẩm ko giao cho kH được (hoàn 1 phần)

3. KH thanh toán nhầm, KH sẽ được hỗ trợ tới lúc nhận lại tiền

4. Thời gian hoàn tiền: 7 ngày làm việc